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扬技能之帆启梦想之旅

标签： 2022世界杯买球赛发布时间：2021-06-15

学一技之长以傍身，养千秋正气而立事。6月9日下午，2022世界杯买球app客户信息服务专业全员“技能大练兵”活动总结表彰会在阶梯教室举行。学校主管副校长付小前校长、教导处高丽丽主任、外包部申秋宇部长参加了表彰会。

会上，孔艳艳老师对本次全员“技能大练兵”活动进行了总结，申部长宣读了获奖的同学名单，付小前副校长、教务处高丽丽主任、外包部申秋宇部长分别为获奖同学颁奖。

“技能大练兵”一等奖学生

“技能大练兵”二等奖学生

“技能大练兵”三等奖学生

为提升客户信息服务专业学生的技能水平和业务能力，达到熟练掌握专业知识的目的，客服教研组从5月初制定了本次全员“技能大练兵”的方案，着重从听打录入、呼入、呼出、电话销售、在线客服五个模块对学生进行专项训练，专业课教师全程跟进，掌握学生动态，达到“生生有技能，人人有提高”。

通过全员“技能大练兵”活动，营造了全员学习的良好氛围，增强了学生学习的主动性，切实提升了学生的专业技能，夯实了服务的软实力，提升了学生对岗位的认知责任感。

撰稿：吕建娜

审核：高丽丽

编辑：张瑜

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